Куда звонить когда умирает человек

Содержание

Человек умер в больнице — что делать?

Куда звонить когда умирает человек

Когда умирает близкий человек — это всегда страшная неожиданность, выбивающая родственников из привычной колеи. В это время родные усопшего испытывают острую боль от потери, перемешанную с угнетающим чувством дезориентации. Если смерть наступила дома, то обычно вызывают скорую помощь и следуют дальнейшим указаниям фельдшеров. Но что делать, если человек умер в больнице?

О том, что человек скончался в стенах медицинского учреждения, его семья узнает по звонку от сотрудников больницы.

При поступлении каждого нового пациента медперсонал заводит на него индивидуальную карту, в которую вносит информацию о месте фактического проживания больного, телефонные номера для связи с родственниками.

Чтобы всегда быть в курсе любых изменений, рекомендуем оставлять в регистратуре несколько контактных номеров. Если не дозвонятся по одному, перезвонят по-другому.

Итак, вы узнали о случившейся трагедии из первых уст, что же делать дальше? Очень важно сохранять самообладание, сосредоточиться на конкретной цели — получении тела и организации достойного погребения в соответствие с религиозными обычаями. Ниже мы подготовили для вас полезный материал, который поможет не запутаться в нюансах и сделать все правильно с первого раза.

Основные операции при оформлении смерти

Смерть человека в больнице — рядовая ситуация, которая случается по разным причинам. Исход же один — невосполнимая утрата, с которой очень тяжело смириться.

Чтобы облегчить задачу родственникам усопшего в это непростое для них время, хранение и омывание тела берут на себя сотрудники медицинского учреждения. Согласно российскому законодательству, гибель пациента в больнице приравнивается к страховому случаю.

Врач или медсестра должны объяснить родственникам покойного о том, куда и когда нужно явиться для соблюдения предписанных формальностей.

Если человек умер в больнице, работники обязаны зафиксировать дату и точное время кончины. Если они этого не сделали или скрыли от родных сам факт смерти, против них может быть заведено уголовное дело по соответствующей статье УК РФ.

В обязательном порядке умершего перемещают в патологоанатомическое отделение, имеющееся при организации. Если его нет, то тело покойного отправляют в ближайший морг.

Экспертизу вскрытия назначает лечащий врач, который наблюдал за состоянием больного в последние часы его жизни. Обращаем ваше внимание на то, что вы можете отказаться от проведения этой процедуры.

Исключением являются признаки насильственной смерти. В этом случае этап вскрытия носит обязательный характер.

Теперь поговорим о том, какие меры необходимо предпринять родным покойного после известий о его кончине. Первым делом необходимо посетить морг. Перед визитом подготовьте следующий набор вещей:

Одежда должна быть чистой, отглаженной. Крой, цвет и фасон подбирают в соответствии с исповедуемой религией. Если вера предполагает наличие головного убора, савана и других предметов, их также необходимо передать работникам учреждения. Не забудьте уточнить дату и время выдачи тела, а также получить медицинское заключение о смерти.

Личные вещи покойного, которыми он пользовался при жизни, необходимо забрать. Они хранятся до востребования в отделении той больницы, в котором он скончался.

Куда обращаться родственникам покойного если человек умер в медицинском учреждении

Для получения медицинского свидетельства о смерти больного в больнице необходимо обратиться в морг. Алгоритм последующих действий с личным обращением в государственные инстанции предлагаем рассмотреть более подробно.

Загс или мфц

Здесь оформляют гербовое свидетельство о смерти. Получить документ можно в день обращения при предъявлении врачебного заключения (оно должно быть у вас на руках после первичного посещения морга).

Также сотрудники ЗАГСа или многофункционального центра выдают справку о смерти, заполненную по форме №33.

Наличие этого документа дает право на получение социальных пособий или материальной компенсации на погребение.

Ритуальное агентство

Когда обратиться за помощью к ритуальным агентам — решать вам. Это можно сделать как в первую, так и в последнюю очередь. В минимальный набор услуг похоронного агентства входят:

Представители ритуальной фирмы также берут на себя все практические заботы, связанные с подготовкой документов, наймом грузчиков на похоронах, выбором места для отпевания, организацией поминальных обедов и т.д. Полный список услуг и их стоимость можно уточнить у представителя ритуального агентства при личном обращении.

Администрация кладбища

Здесь нужно написать заявление на имя начальника с целью получения кладбищенского участка и разрешения на дальнейшее захоронение. В стоимость услуг администрации кладбища также входит копка могилы и оформление официальных бумаг.

После рассмотрения и подтверждения заявки, вам выдадут паспорт для захоронения, в котором будет прописан ответственный за данную процедуру, номер кладбищенского участка, фамилия, имя, отчество покойного, а также ряд других важных сведений.

Если ребенок умер в больнице, его можно захоронить рядом с другим родственником при наличии свободного участка земли. Также возможно захоронение в родовую (семейную) могилу, если на это есть соответствующее разрешение.

https://www.youtube.com/watch?v=u6mvszmASqM

Будьте внимательны:

В последнее время участились случаи, когда сотрудники медицинских учреждений недобросовестно относятся к исполнению служебных обязанностей. Вот основные примеры проявления факта мошенничества:

  1. Вам позвонили из больницы и сказали, что перевести тело умершего в место окончательной регистрации вы должны самостоятельно. Ответственность за транспортировку усопшего в патологоанатомическое отделение или морг несет медицинское учреждение.
  2. При посещении морга от вас потребовали оплату за хранение и омывание тела. Смерть пациента попадает под страховой случай, поэтому эти услуги являются бесплатными. Доплата взимается за работу, выходящую за рамки базовых мер (например, за прическу или посмертный грим). Соглашаться на дополнительные услуги или нет — решать вам.
  3. Вам отказывают в выдаче медицинского заключения, тянут с оформлением документов, уклоняются от четкого ответа на вопрос о том, как и при каких обстоятельствах умер близкий вам человек. Сокрытие информации влечет за собой уголовную ответственность. Вы вправе подать в суд на организацию, отказавшую вам в своевременной выдаче ценных бумаг.

При возникновении этих и других проблем звоните в Фонд Обязательного Медицинского Страхования. Ваша жалоба будет рассмотрена в срок, установленный российским законодательством.

Источник: https://xn----7sbbbjsrtgwwfhvih.xn--p1ai/articles/informatsionnye-stati/chto_delat_esli_chelovek_umer_v_bolnitse/

Что делать если человек умер

Куда звонить когда умирает человек

Ритуальные услуги в Москве предоставляются службами по вопросам похоронного дела города Москвы. Вы можете вызвать аттестованного ритуального агента, обратившись по круглосуточным телефонам +7 (495) 642-28-83 и +7 (495) 642-28-84.

Смерть наступила в ночное время:

  • Вызвать бригаду «скорой помощи». Для вызова необходимо набрать 03 или 103 с городского телефона; 003 или 103 с мобильного для абонентов Билайн; 030 или 103 — для абонентов МТС и Мегафон.
  • Вызвать сотрудника полиции для оформления протокола осмотра тела. Для вызова необходимо набрать 02 или 102 с городского телефона; 002 или 102 с мобильного для абонентов Билайн; 020 или 102 — для абонентов МТС и Мегафон.
  • По круглосуточным телефонам +7 (495) 642-28-83 и +7 (495) 642-28-84 вызвать сотрудника ритуальной службы для оформления заказа на оказание ритуальных услуг и организации похорон.
  • Медработники заполняют справку о констатации смерти, сопроводительный лист и направление в патологоанатомическое отделение, полицейские оформляют протокол осмотра тела.
  • Сотрудники «скорой» вызывают специализированную машину для перевозки тела умершего в морг (служба УАС ТТУ) по телефону +7 (495) 625-75-01 и передают ей вышеозначенный пакет документов. Транспортировка тела осуществляется бесплатно по схеме раскрепления.
  • На следующее утро необходимо обратиться в регистратуру морга, куда было транспортировано тело покойного и предоставить медицинский полис покойного, паспорт покойного, паспорт заявителя и медицинскую карту умершего с посмертным эпикризом из поликлиники, к которой был приписан покойный. На основе данных документов осуществляется оформление медицинского свидетельства о смерти.
  • После получения медицинского свидетельства о смерти, в МФЦ по месту жительства умершего необходимо оформить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти (форма-33).

Смерть наступила в дневное время:

  • Вызвать участкового врача для констатации смерти (из поликлиники, к которой был приписан покойный). Адреса и телефоны поликлиник представлены в рубрике «Поликлиники».

Обратите внимание, что в настоящее время участковые врачи не имеют права оформлять медицинские свидетельства о смерти.

Медицинское свидетельство о смерти можно получить только в регистратуре морга, куда было направлено тело покойного.

  • Вызвать сотрудника полиции для оформления протокола осмотра тела. Для вызова необходимо набрать 02 или 102 с городского телефона; 002 или 102 с мобильного для абонентов Билайн; 020 или 102 — для абонентов МТС и Мегафон.
  • По круглосуточным телефонам +7 (495) 642-28-83 и +7 (495) 642-28-84 вызвать сотрудника ритуальной службы для оформления заказа на оказание ритуальных услуг и организации похорон.
  • Участковый врач заполняет справку о констатации смерти, сопроводительный лист и направление в патологоанатомическое отделение, полицейские оформляют протокол осмотра тела.
  • Участковый врач вызывает специализированную машину для перевозки тела умершего в морг (служба УАС ТТУ) по телефону +7 (495) 625-75-01 и передает ей вышеозначенный пакет документов. Транспортировка тела осуществляется бесплатно.
  • На следующее утро необходимо обратиться в регистратуру морга, куда было транспортировано тело покойного и предоставить медицинский полис покойного, паспорт покойного, паспорт заявителя и медицинскую карту умершего с посмертным эпикризом из поликлиники, к которой был приписан покойный. На основе данных документов осуществляется оформление медицинского свидетельства о смерти.
  • После получения медицинского свидетельства о смерти, в МФЦ по месту жительства умершего необходимо оформить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти (форма-33).

Смерть наступила в лечебном учреждении:

  • Если человек умер в больнице, лечащий врач или медицинская сестра извещают его близких и сообщают, в каком морге находится тело покойного.
  • По круглосуточным телефонам +7 (495) 642-28-83 и +7 (495) 642-28-84 вызвать сотрудника ритуальной службы для оформления заказа на оказание ритуальных услуг и организации похорон.
  • На следующее утро необходимо обратиться в регистратуру морга, куда было транспортировано тело покойного, и предоставить медицинский полис покойного, паспорт покойного и паспорт заявителя. На основе данных документов осуществляется оформление медицинского свидетельства о смерти.
  • После получения медицинского свидетельства о смерти, в МФЦ по месту жительства умершего необходимо оформить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти (форма-33).

Смерть наступила в общественном месте:

Если человек умер в общественном месте, с места происшествия тело покойного направляют в судебно-медицинский морг.

В случае если вам неизвестно о местонахождении родственника или другого близкого человека, необходимо обратиться в бюро несчастных случаев по телефонам +7 (495) 688-22-52, +7 (495)-684-44-03 или в полицию.

Если вам уже сообщили о смерти близкого человека, вы можете узнать, в каком судебно-медицинском морге находится тело, а также вызвать ритуального агента, обратившись по телефонам +7 (495) 642-28-83 и +7 (495) 642-28-84.

Человек умер на даче:

В случае смерти близкого человека за пределами Москвы (на садовом участке, на даче, в деревне, в загородном доме), вы столкнетесь с проблемой, что делать дальше, куда звонить и кого вызывать, как быстрее доставить тело умершего в Москву для организации похорон.

  • Вызвать врача из местной поликлиники (медицинского пункта) или районную скорую помощь для констатации смерти.
  • Вызвать сотрудников полиции (участкового уполномоченного) для составления протокола осмотра тела. Узнать телефоны полиции и скорой помощи любого района Московской области вы можете по круглосуточным справочным телефонам +7 (495) 642-28-83 и +7 (495) 642-28-84.
  • Для осуществления перевозки тела умершего в московский морг, вам необходимо получить медицинское свидетельство о смерти от врача поликлиники или в регистратуре морга.
  • Вы можете вызвать специализированную машину для перевозки умершего в морги Москвы из Московской области и прилегающих областей по круглосуточным справочным телефонам +7 (495) 642-28-83 и +7 (495) 642-28-84.

В случае насильственной смерти:

В случае насильственной смерти (убийство, суицид, автокатастрофа, несчастный случай, ожоги, утопление, падение с высоты, и т. п.

) или при подозрении на насильственную смерть, тело умершего направляют в судебно-медицинский морг.

По факту смерти полиция или прокуратура проводит проверку, в результате которой возбуждается уголовное дело или выносится постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

В этом случае для захоронения покойного необходимо получить разрешение полиции или прокуратуры. В случае доказанной криминальной смерти кремация покойного запрещена. Оформление разрешения на захоронение необходимо произвести до регистрации смерти в отделе ЗАГС.

Вы можете получить консультацию по вопросам захоронения, а также вызвать городского ритуального агента, по телефонам +7 (495) 642-28-83 и +7 (495) 642-28-84.

В случае смерти за границей:

В случае если гражданин РФ скончался за рубежом в ходе временного пребывания (турпоездка, командировка), выполнение формальностей по случаю смерти лежит на консульском отделе (российское консульство). При этом расходы на перевозку оплачиваются родственниками усопшего.

Ключевыми документами при репатриации российского гражданина на родину являются паспорт покойного с соответствующей визой, а также медицинская справка о смерти, из которой явствует, что смерть наступила за рубежом (выдается местными медицинскими организациями). Данный документ будет необходимо легализовать и перевести на русский язык, заверив перевод у нотариуса. Если регистрируется факт смерти неопознанного лица, то в актовую запись вносят те сведения, которые можно почерпнуть из врачебного свидетельства.

Если у покойного была оформлена страховка, страховая компания покроет большую часть расходов, связанных с репатриацией в случае, если смерть наступила в результате внезапной болезни или несчастного случая.

Страховая компания не оплачивает репатриацию, если смерть застрахованного наступила по причине умышленного правонарушения, алкогольного, токсического или наркотического опьянения, а также самоубийства.

Кроме того, компенсация за счет страховой компании не производится, если застрахованный был участником военных действий, забастовок, восстаний, входил в активный военный состав вооруженных сил и формирований.

Документы, необходимые для похорон (кремации):

  • Медицинское свидетельство о смерти (оформляется в регистратуре морга).
  • Гербовое свидетельство о смерти (выдается работником органа ЗАГС).
  • Справка на получение государственного пособия на погребение (выдается работником органа ЗАГС).
  • Квитанция-договор на оказание ритуальных услуг (оформляется ритуальным агентом городской ритуальной службы по телефонам +7 (495) 642-28-83 и +7 (495) 642-28-84).

Какие вещи необходимо подготовить для морга:

Для мужчины:

  • нижнее белье;
  • носки;
  • костюм, рубашку, галстук;
  • ботинки (или тапочки);
  • станок для бритья, туалетную воду (одеколон);
  • туалетное мыло, расческу, полотенце махровое (малое).

Для женщины:

  • нижнее белье;
  • чулки (или колготки);
  • платье с длинным рукавом (костюм или халат);
  • платок на голову (не черный);
  • туфли (или тапочки);
  • туалетную воду, мыло, расческу, полотенце махровое (малое).

Вы можете получить исчерпывающую и самую актуальную информацию по организации похорон в каждом районе Москвы, обратившись к рубрике «Ритуальные услуги по районам Москвы».

Источник: https://www.mos-ritual.ru/chto-delat-esli-chelovek-umer

Что делать если умер человек?

Куда звонить когда умирает человек
Человек умер. Что делать?

Смерть близкого человека — всегда неожиданность и большое горе. Родственники и близкие находятся в растерянности, не зная с чего начать.

Первое, что необходимо сделать, это зафиксировать смерть, чтобы получить необходимые документы и отправить тело в морг. Существует определенный порядок действий, который может изменяться, в зависимости от того, где и как умер человек.

Для упрощения всех процессуальных моментов Вы можете обратиться за государственными ритуальными услугами в нашу службу по телефону 8 (495) 182-11-00 круглосуточно.

Однако, первое, что необходимо сделать — позвонить в отделение скорой помощи и вызвать сотрудников полиции. Работники этих городских служб должны составить протокол осмотра тела, и диагностировать смерть. Если смерть не была насильственной, то близкие в праве отказаться от процедуры вскрытия тела.

Если смерть произошла днем

Если смерть наступила в дневное время, то необходимо вызвать участкового терапевта или дежурного врача, который повторно диагностирует смерть. Врач выпишет посмертный эпикриз. Транспортировку тела в морг производят работники трупоперевозки, которую обязан вызвать приехавший врач.

ВАЖНО: паспорт умершего остается на руках у родственников! Ни в коем случае нельзя отдавать его бригаде санитаров.

Если смерть произошла ночью

Бригада скорой помощи прибыв на место и констатировав смерть человека вызывает городскую службу трупоперевозки самостоятельно. Прибыв на место забирает пакет документов и тело умершего в морг.

Для получения амбулаторной карты в районной поликлинике служба трупоперевозки оставляет необходимые документы.

После получения амбулаторной карты необходимо появится в морге для ее передачи и решения всех организационных вопросов.

В Москве перевозка тел умерших в морг производится БЕСПЛАТНО!

Когда смерть наступает вне дома

При наступлении смерти в ночное время, бригада скорой помощи самостоятельно вызывает санитаров и трупоперевозку.

Приехавшая бригада забирает с собой тело умершего, а так же пакет документов, оставив необходимые документы для получения карты из поликлиники по месту проживания умершего.

Близкие или родственники после получения карты на руки обязаны появиться в морге и передать ее работникам морга.

Смерть за пределами дома

Бывают случаи, когда смерть человека наступает за пределами дома. Что делать в этом случае?
Первое, что необходимо сделать, это вызвать сотрудников местной полиции и скорой помощи. Приехав на место они подскажут телефон, по которому нужно позвонить, чтобы вызвать трупоперевозку.

ВАЖНО: в таком случает проведение процедуры судебно-медицинского вскрытия — обязательна!

Вещи, необходимые для одевания умершего

После констатации смерти, родственники или близкие, занимающиеся организацией похорон должны передать работникам морга гигиенические принадлежности и одежду для одевания умершего, дабы подготовить тело к процедуре прощания.

Для мужчиныДля женщины
нательное бельенательное белье
носкиколготы или чулки
майка, рубашка, галстук, костюмплатье с длинным рукавом, блузка, юбка
туфли, ботинки, тапочкитуфли, тапочки
станок для бритьяплаток на голову, носовой платок
мыло, полотенце, одеколонмыло, полотенце, духи
зубные протезы, если были

Свидетельство о смерти — порядок оформления

Чтобы оформить свидетельство о смерти необходимо собрать пакет документов и обратиться с ним в морг. Что понадобится:

  • паспорт умершего;
  • амбулаторная карта (в случае, если тело находится в судебном морге — карта не предоставляется);
  • медицинский полис (по требованию сотрудников морга).

Сотрудники морга выписывают медицинское свидетельство о смерти, с которым нужно посетить МФЦ (многофункциональный центр) для получения свидетельства о смерти с гербовой печатью.

ВАЖНО: свидетельство о смерти выдается на руки только при наличии паспорта умершего!

Так же в МФЦ необходимо получить справку (форма №33) для оформления пособия на погребение. Кроме того, если умерший не работал или же был пенсионером, то родственники имеют право получить пособие по смерти, которые выдается в органах социальной защиты. Работающим пенсионерам пособие выплачивается по месту работы.

Если умерший не работал или был пенсионером, то государство выплачивает пособие по смерти, которое выдается органами социальной защиты. Если человек пенсионного возраста работал, то пособие на похороны выплачивается по месту работы.
Ставим Вас в известность, что правительством города Москвы выплачивается материальная помощь органами социальной защиты в размере 16 277 рубля 28 копеек.

Организационные моменты с компанией «ВАШ РИТУАЛ»

Последовательность организации процедуры прощания:

Кроме того, родственники должны решить, где будет производиться захоронение: родственное или свободное. При родственном захоронении необходимо предоставить пакет документов, позволяющий произвести захоронение.

Важно: родственное захоронение, при захоронении гробом производится только по истечении 15 лет с момента последнего захоронения!

При свободном захоронении выделяется бесплатный участок на открытых кладбищах. Размер предоставляемого участка 1,8×2,0 метра. Оплачиваются только услуги по рытью могилы, а так же захоронению гроба.

Свободное захоронение оформляется через ритуального агента нашей специализированной ритуальной службы г. Москвы.

Ритуальные агенты нашей службы предоставят многочисленные варианты в захоронении на новом месте.

Источник: https://vash-ritual.ru/poleznaya-informatsiya/chelovek-umer-chto-delat

Умер человек – что делать? Пошаговая инструкция

Куда звонить когда умирает человек

Потеря близких и просто знакомых людей всегда ужасно переносится, особенно если смерть произошла неожиданно и родные не настраивали себя подсознательно на печальный исход (как в случаях, когда родной человек или друг болел, или долго лежал в больнице).

Наступают тяжелые дни, родственники психологически неустойчивы, подавлены и с трудом воспринимают происходящее после смерти. Неудивительно, что в это время люди теряются и не понимают, что делать, если умер близкий человек, и в какую фирму или службу обращаться.

Ниже постараемся рассмотреть порядок действий, если кто-то умер, но главный совет — успокойтесь, соберитесь и займитесь оформлением всех документов и подготовкой к похоронам, чтобы с чистой совестью отпустить в мир иной родственника, друга или просто знакомого.

Что надо делать, когда умер человек

Главное для родственников, понесших потерю — максимально быстро связаться с бюджетной ритуальной службой, вызвать к усопшему проверенного агента из надежного похоронного бюро и поручить профессионалам все действия, связанные с похоронами и подготовкой тела к погребению.

Чем оперативнее родные сориентируются, тем больше шансов исключить встречу с нелегальными черными похоронными агентами.

Если же неизвестный сотрудник ритуального агентства все-таки появится, необходимо набраться смелости и твердо отказаться от таких услуг, доверившись только легальным проверенным фирмам.

Что делать, если человек умер дома

Давайте разберем конкретно, что делать, когда умирает близкий человек дома:

  1. Свяжитесь с проверенной фирмой, оказывающей ритуальные услуги, и запишите все данные агента, который будет с Вами работать, устранять проблемы и организовывать погребение.
  2. Позвоните в скорую (03) и отделение полиции (02 или 112 для всех служб), приготовьте заранее ОМС (полис медицинского страхования), главное удостоверение личности (паспорт или свидетельство о рождении, свое и умершего) и документы, подтверждающие личности всех, кто находился с покойным на момент его смерти.
  3. По приезде медработники зафиксируют факт смерти, оформят необходимые документы и отправят тело в морг. Если вдруг умерший окажется живым (бывает, что принимают за смерть кому или иные состояния больного), медработники окажут первую помощь и увезут больного в медицинское учреждение.
  4. Работники бюджетной похоронной службы, а также представители легальных частных официальных похоронных агентств проконсультируют Вас по дальнейшим действиям и защитят от черных мошеннических схем.
  5. По приезде Вашего похоронного агента сверьте его данные (удостоверение личности, паспорт или водительские права, а также служебное удостоверение и различные учредительные документы предприятия) с данными, которые были записаны во время звонка в агентство. Эти действия помогут убедиться, что перед Вами — легальный агент, а не человек, который наживается на смерти и получил данные людей, находящихся в беде, от неизвестных информаторов.

Когда умер человек, что делать: основные действия

 Для организации собственными силами похоронного процесса, поминок и остальных мероприятий, связанных с официальным прощанием после смерти, необходимо помнить, что перевозка умершего бюджетной городской службой должна осуществляться бесплатно, а Вы должны знать, в какой именно морг доставят тело и откуда его потом можно будет забрать со всеми необходимыми документами.

https://www.youtube.com/watch?v=2m9Fe6-iLe8

Не забудьте также после обращения в ритуальное бюджетное учреждение выполнить следующие действия:

  1. открыть окна, если на улице холодно;
  2. отключить отопление или передвинуть тело подальше от источников тепла;
  3. прикрыть умершего простыней или другой хлопчатобумажной тканью.

После дождитесь представителей органов власти, которые констатируют естественную смерть, оформят всю необходимую документацию и отправят умершего в морг.

Человек умер в больнице — что делать

Если смерть настигает родственника в больнице, необходимо связаться с проверенным ритуальным агентством, как и в случае, когда человек умирает дома. Но скорую помощь вызывать уже не будет необходимости, т.к.

когда о гибели сообщают из больницы, значит, реанимационные мероприятия уже не нужны и смерть констатирована.

В морг тело передается врачами самостоятельно, как и вся необходимая информация в отдел полиции для исключения того, что гибель произошла по неестественным причинам или из-за врачебной ошибки.

Не забудьте при звонке в агентство записать данные агента, чтобы потом сверить их по прибытии и не передавать информацию об умершем людям, к которым Вы не обращались за помощью — чаще всего это мошенники.

Порядок действий, если родственник умер в медицинском учреждении

В больнице умирает человек — что делать дальше? Советуем следовать такому алгоритму:

  1. Обратиться к официальным легальным проверенным похоронным агентам.
  2. Когда прибудет сотрудник агентства, убедитесь, что это официальный представитель агентства, и следуйте с ним в морг. Там Вы сможете оплатить все сопутствующие услуги и госпошлину за оформление необходимой документации.
  3. Предоставьте ритуальному агентству всю необходимую информацию и поручите дальнейшие посмертные мероприятия.

Что нельзя делать, когда умер человек

Существует ряд действий, которые ни при каких условиях не следует совершать, если кто-то умер. Иначе велика вероятность стать жертвой нелегальных похоронных служб. Чтобы исключить неприятности, после смерти человека не следует:

  1. отвечать на звонки, особенно с неопределяемых телефонных номеров;
  2. разговаривать с представителями нелегальных похоронных служб, которым Вы не звонили;
  3. пускать любых незнакомцев в дом, даже если они будут представляться сотрудниками Вашей ритуальной службы, не предъявляя при этом удостоверения.

Будьте внимательны — мошенники не дремлют

Помните, если Вы пустите непрошенных нелегальных ритуальных агентов, Вы станете их жертвой и мошенники с помощью специальных психологических приемов вынудят Вас переплатить или заплатить за услуги, которые должны быть оказаны бесплатно, либо вообще возьмут деньги и не будут ничего организовывать, оставив Вас с горем и всей бумажной волокитой в одиночестве.

Не становитесь пострадавшим от рук черных агентов, а доверьтесь профессионалам из агентства МосГупРитуал, которые позаботятся об организации погребения, поминок и иных прощальных мероприятий после смерти Вашего близкого, а также проконсультируют и помогут в оформлении всей документации в максимально короткие сроки. Звоните нам 8 (800) 350-22-02 — мы работаем круглосуточно и без выходных.

Источник: https://domodedovo.mosgupritual.ru/poleznaya-informatsiya/kak-dejstvovat-pravilno-posle-smerti-cheloveka/

Куда звонить, если умер человек дома. Какие действия?

Куда звонить когда умирает человек

Чаще всего смерть родного является большим потрясением и неожиданностью. Близкие находятся в эмоциональном шоке и не способны сконцентрироваться на важных действиях.

Возникает вопрос – куда надо звонить, если умер человек и что делать. В первую очередь следует взять себя в руки и предпринять нужные мероприятия.

Если вы не уверены в себе или испытываете шок, воспользуйтесь помощью агентства ритуальных услуг или попросите помощи родственников.

Внимание! Если вы не знаете, что делать, если умер человек – ознакомьтесь с важной инструкцией. Совершите 2 самых нужных звонка:

  1. Служба скорой помощи. Наберите с городского или мобильного телефона номер 103 или 112.
  2. Служба полиции. Наберите с городского или мобильного телефона номер 102 или 112.

В обоих случаях сообщите, что звоните с целью сообщить, что умер человек.Если не удастся справиться с потрясением, вызовите по контактному номеру +7(499)130-27-26. Наш работник быстро вызовет нужных специалистов, оперативно выедет на любой адрес, окажет поддержку, даст консультацию о дальнейших мероприятиях.

Куда звонить, если человек умер пожилой человек

В случаях, когда человек продолжительное время болеет, смерть может настигнуть дома. В данном случае необходимо незамедлительно позвонить:

  • в службу скорой помощи, где необходимо указать адрес и причину вызова. Организация отправит специалиста для констатации факта смерти и осмотра тела на отсутствие признаков насильственной смерти. Телефон вызова – мобильной связью на номера 103 или 112, с городских сетей – по номеру 03;
  • в полицию, где необходимо указать адрес и причину вызова. Полицейские или участковый должны взять показания, осмотреть труп, составить документ, исключающий насильственную смерть. Телефон вызова – с мобильного 102 или 112, с городских сетей – 02.

В случае необходимости вы можете вызвать ритуального агента, который совершит все предусмотренные законодательством мероприятия – вызовет медицинского работника, полицию, проконсультирует, что делать, когда умер пожилой человек дома.

Куда звонить, если человек умер дома

В случае кончины близкого дома необходимо так же предпринять ряд действий – позвонить в скорую помощь (номера телефонов – 03, 103, 112) и в полицию (номера телефона – 02, 102, 112). Специалист ритуальной службы также сможет вам помочь в консультациях и организации необходимых мероприятий.

Если вы обнаружили мертвого близкого дома, спустя продолжительное время, требуется обязательное проведение дезинфекции помещения . Тело человека после смерти начинает мгновенно разлагаться.

Через 2-3 суток находиться в одной комнате или квартире с трупом опасно. В воздух, а также в окружающую тело зону попадают продукты гниения, биожидкости, вирусы, гнилостные бактерии.

Здоровый организм может получить отравление трупным ядом или заболевание.

Куда звонить, если человек умер в больнице

Как правило, в специализированных медицинских учреждениях пациенты находятся под присмотром медперсонала. Факт смерти специалисты фиксируют и заполняют соответствующую документацию.

Если вы нашли человека мертвым на больничной койке, следует незамедлительно вызвать медработника, который предпримет необходимые действия, в том числе передаст информацию в полицию. Вам необходимо звонить на пост дежурной медсестры, если нет возможности ее позвать.

Также следует предусмотреть, какие организационные действия нужно сделать для похорон.

Куда звонить в случае смерти человека на улице или в общественном месте

Если с человеком случился несчастный случай, стало плохо или наступила внезапная смерть, в первую очередь необходимо позвонить в службу скорой помощи по телефонам:

В случае констатации смерти врачи сами вызовут полицейских, вызовут транспорт для перевозки тела в морг.

После смерти близкого вам необходимо собрать следующие документы:

  • медсвидетельство о смерти. Выдается в морге или лечащим врачом с указанием персональных данных, диагноза и причины кончины;
  • гербовое свидетельство о смерти. Выдается органами ЗАГС на основании предоставления паспорта умершего и медсвидетельства о смерти.

На основании этих документов возможно получить пособие на захоронение, а также получить бесплатно место на открытом кладбище.

Через сайт Через ВКонтакте Через

Источник: https://xn-----6kccjemwevfcqhwuxggufc2pwa.xn--p1ai/blog/kuda-zvonit,-esli-umer-chelovek

Что делать и куда обращаться когда близкий человек умирает дома?

Куда звонить когда умирает человек
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (499) 653-60-72 (доб. 692) (Москва)
+7 (812) 426-14-07 (доб.

610) (Санкт-Петербург)
+8 (800) 500-27-29 (доб. 926) (Россия)

Это быстро и бесплатно!

Утрата человека, особенно близкого родственника, сопряжена с очень сильными переживаниями. Что же делать, когда человек по каким-то причинам умирает дома?  Куда обращаться? Очевидно, за этим следует череда процессов, связанных с регистрацией погибшего, а также организацией похорон. Нужно знать несколько принципов, чтобы не сбиться и сделать все правильно во время столь напряженного момента.

Установление факта гибели. Куда звонить при смерти человека дома?

  1. Вызов медицинского специалиста или неотложной помощи.

При случае смерти дома вызывается участковый специалист из медицинского учреждения, где покойный был прикреплен. Но обычно вызывают неотложку, потому что она прибывает быстрее и работает даже ночью. По прибытии на место скорая помощь или врач констатирует смерть на дому. Выдается справка.

  1. Вызов полицейской службы.

Вызывается полиция после прибытия врачей для определения характера смертельного исхода. После осмотра составляется актовый документ о результате осмотра тела. Если имеются какие-либо повреждения в виде удушья, ссадин, ран, то это служит основанием для проведения медицинской экспертизы.

Смерть человека за рубежом

При случае гибели близкого человека в чужих странах регистрация погибшего проводится как при участии органов ЗАГСа другого государства, так и в российском посольстве. Это облегчит процесс получения свидетельства о смерти.

Как получить печатное и медицинское подтверждение смерти?

Без заключения медиков невозможно получить документ в ЗАГСе. Именно он дает право на ведение дел, связанных с имуществом умершего.

При случае, когда близкий человек умирает дома, бумага, указывающая на происшествие, выдается при запросе лечащему врачу погибшего.

Для этого требуются:

  • медкарта;
  • полис умершего;
  • бланк установления гибели;
  • протокол осмотра.

В результате анализа данных должен быть сделан вывод.

При случае, когда умирает пожилой человек, страдавший при жизни каким-либо заболеванием (например, от рака), то документация оформляется без вскрытия трупа. То же допустимо, если пожилой человек имел хорошее здоровье, а погиб от старости.

Если было совершено насильственное преступление со смертельным исходом или гибелью при стационарном лечении, то производится вскрытие. Что делать, когда человек умирает дома, а протокол не содержит оснований для вскрытия? Тогда придется заплатить за перевозку трупа до морга.

Если умерший никогда не обращался за медицинской помощью и не находился на учете по поводу какого-либо заболевания, то для оформления свидетельства нужно действовать следующим образом:

  1. Вызов катафалка для перевозки трупа.

Желательно приготовить следующие принадлежности:

  • белье для усопшего, гребень для расчесывания волос, полотенце, мыло;
  • носки, наряд, тапки или другая обувь (например, туфли) — для мужчин;
  • колготки, платье (желательно с длинным рукавом), туфли или тапочки, головной убор в виде платка — для женщин.

Какие меры предпринимать, если умер близкий человек, который был мусульманином или представителем другой конфессии? Тогда стоит подробнее узнать о специфике проведения похорон для этого человека.

  1. Предоставление документации в морг.

В морг нужно принести:

  • полис, медкарту и паспорт усопшего;
  • свой паспорт;
  • справку, подтверждающую смерть.

Медицинское заключение о смертиМедицинское заключение о перинатальной смерти

Если нет медкарты, то ее следует забрать из поликлиники, где закреплен умерший. Для этого сначала необходимо взять направление от ритуальной службы. Медкарта погибшего обязательно должна содержать посмертное заключение (эпикриз).

  1. Приобретение свидетельства в морге.

При получении проверяется правильность всех имеющихся в нем данных, поскольку корректирование не допускается.

  1. Запрос в отделение ЗАГСа.

Для взятия свидетельства делается обращение в ЗАГС по месту прописки. Если есть необходимость осуществить перевоз трупа в отдел морга другого города, то без гербового свидетельства это осуществить невозможно. Помимо этого документа выдается справка, требуемая при получении компенсации на погребение.

Меры по подготовке к кремации или похоронам

Вызывается работник ритуальной фирмы. Если нужно вызывают сотрудника частных услуг по ритуалам, который поможет разъяснить все нюансы процесса. Но можно самостоятельно посетить офис ритуальной фирмы. При всем этом происходит заключение договора на ритуальные услуги и служба по проведению ритуалов выполняет все свои обязанности.

Документы, необходимые для регистрации похорон:

  • справка о смертельном исходе (выдается медработниками, осматривавшими труп);
  • акт об осмотре трупа (составляется сотрудниками полиции);
  • медицинский акт, подтверждающий смертельный исход;
  • свидетельство, выдаваемое ЗАГСом;
  • договор, заключенный с ритуальной организацией;
  • справка, дающая право получить компенсацию.

Компенсационная выдача денег на погребение

На 2020 год она равна сумме 5562 рубля 25 копеек. Исходя из региона, может снижаться и повышаться доплата за регион. В случае, когда человек умирает в Москве, она равняется сумме 11000 рублей.

Чтобы получить возмещение за захоронение, нужно взять справку о компенсации и паспорт.

Подать обращение можно в:

  • отделение бухгалтерской конторы, где умерший получал пенсию;
  • в страховую организацию, где числился погибший;
  • если умерший без социальной страховки, то стоит подать обращение в органы соцзащиты.

Срок обращения за компенсацией — не позже полугода со дня гибели.

Получение свидетельства о смертельном исходе в ЗАГСе

Чтобы получить документ о гибели нужно взять следующее:

  • полученный из поликлиники или от участкового врача документ, удостоверяющий смертельный исход;
  • паспорта умершего и заявителя. При утере удостоверяющего документа необходимо взять из полиции копию справки №1 и выписку из домовой книги из ЖЭК, ТСЖ или УК;
  • если произошла гибель ребенка, то необходимо документальное подтверждение о его рождении.

Свидетельство о смерти

Желательно сделать заявление, подтверждающее смертельный исход, на протяжении 3 дней с момента нахождения тела или со дня гибели. В ЗАГСе проводится фиксация акта исхода.

В него записывают всю информацию о погибшем:

  • его ФИО, постоянное, временное место регистрации, дату, место гибели, рождения;
  • причины, приведшие к несчастному происшествию (опираются на данных в свидетельстве);
  • ФИО заявившего, место прописки;
  • серия и номер удостоверения о смерти.

При предоставлении вышеперечисленной информации ЗАГС должен вручить свидетельство о смертельном случае. Заодно дают справку № 33. Она нужна для получения других денежных компенсаций. Срок ее действия — полгода. Повторно не выдается.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – заполните форму ниже или позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 (доб. 692) (Москва)
+7 (812) 426-14-07 (доб. 610) (Санкт-Петербург)
+8 (800) 500-27-29 (доб. 926) (Россия)

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://ImeyuPravo.com/nasledstvennoepravo/chto-delat-i-kuda-obrashhatsya-kogda-blizkij-chelovek-umiraet-doma.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.